潜在市场总额（Total Addressable Market），通常简称为TAM。 想象一下，你打算开一家只卖“黯然销魂饭”的食神餐厅。这座城市里，所有人每年在吃工作餐上花掉的总金额，就是你的餐厅理论上能触及的最大市场规模，也就是你的潜在市场总额。简单来说，TAM衡量的是在一个特定的市场里，某项产品或服务如果达到100%的市场份额，所能实现的总收入。它回答了一个价值投资者最关心的问题之一：这家公司所处的“池塘”有多大？是汪洋大海，还是自家后院的小鱼池？这直接关系到公司未来的成长空间和“天花板”有多高。
搞清楚TAM，就像给一家公司的未来增长潜力做了一次CT扫描。它能帮助我们从几个关键角度审视一家企业。
估算TAM更像一门艺术，而非精确的科学，但有几种经典的方法可以帮助我们画出大致的轮廓。
这是一种“由大到小”的估算方式。
举个例子： 估算一家做“企业财务SaaS软件”的公司的TAM。可以从“全球企业软件市场总规模”出发，然后筛选出“SaaS市场规模”，再进一步筛选出“财务管理SaaS”这一细分领域的规模。 这种方法的优点是快捷，能快速建立起一个数量级概念。缺点是可能因报告的准确性和假设条件的合理性而产生较大偏差。
这是华尔街分析师更推崇的“积木法”，它从最基础的单元开始累加。
举个例子： 还是那家“企业财务SaaS软件”公司。我们可以先估算出全国有多少家中小企业（潜在客户总数），然后乘以这家公司产品的年费（单个客户的年均价值），得出的就是其TAM。 这种方法更依赖对业务细节的理解，虽然耗时，但通常更扎实、更接近真实情况。
对于那些开创了全新赛道的颠覆式创新产品，前两种方法可能都不适用。此时，可以从产品为客户创造的“价值”出发。 举个例子： 一款新型节能设备，每年能为一家工厂节省100万元的电费。假设全国有1000家这样的工厂，那么这款设备创造的总价值就是10亿元。理论上，其TAM就是这10亿元的一部分，具体多少取决于该设备厂商的定价能力。
为了更精确地评估市场，TAM还有两个“近亲”：SAM和SOM。
可服务市场（Serviceable Available Market），指的是公司凭借自身的产品、渠道和地理位置，能够有效触及的那部分TAM。
可获得市场（Serviceable Obtainable Market），也称目标市场，指的是在SAM中，考虑到竞争对手、自身品牌力、销售能力等现实因素后，公司在短期内有能力实际占领的市场份额。