Delivery Hero
Delivery Hero是一家总部位于德国柏林的全球在线外卖订餐平台。它就像一个巨大的线上美食广场,连接着全球数百万的用户、餐厅和骑手。通过旗下的众多品牌(如foodpanda、Glovo等),公司在超过70个国家和地区运营,是“零工经济 (Gig Economy)”的代表性企业之一。然而,这家曾经的资本宠儿,其股价如过山车般的表现,为我们提供了一个绝佳的案例,用以剖析价值投资理念下,如何看待那些高速增长但持续亏损的“明星公司”。
一段烧钱谱写的增长史诗
对于投资新手来说,Delivery Hero的故事就像一部情节跌宕起伏的商业大片。它包含了所有吸引眼球的元素:天才的创意、疯狂的扩张、资本的狂热追捧,以及最终从云端跌落的戏剧性转折。
闪电扩张:不计成本的圈地运动
Delivery Hero成立于2011年的柏林,当时在线外卖还是个新鲜事物。它的创始团队看准了这个赛道,但他们明白,这种商业模式具有极强的网络效应 (Network Effects):越多的餐厅入驻,就会吸引越多的用户;越多的用户点餐,就会吸引越多的餐厅。为了抢先建立这种效应,形成赢家通吃的局面,Delivery Hero采取了一种近乎疯狂的策略——闪电式扩张 (Blitzscaling)。 这个概念由领英 (LinkedIn)的联合创始人Reid Hoffman推广而闻名,其核心思想是:为了抢占市场,宁愿牺牲效率和短期利润,也要追求极致的增长速度。 在这一战略的指引下,Delivery Hero开始了在全球范围内的“大扫货”。它不像一些公司那样精耕细作,而是通过一连串眼花缭乱的收购,迅速将自己的版图插遍全球。
- 收购foodpanda: 拿下了亚洲和东欧的大片市场。
- 收购Glovo: 巩固了在欧洲和非洲的地位。
- 收购Woowa Brothers: 斥巨资将韩国最大的外卖平台“배달의민족”收入囊中。
这场“烧钱”圈地运动,让Delivery Hero的业务规模像滚雪球一样越滚越大。在2017年,它成功登陆法兰克福证券交易所,完成了首次公开募股 (IPO)。在那个全球央行大放水、市场追捧“成长故事”的年代,投资者们对Delivery Hero的热情被彻底点燃。他们看到的不是公司财报上刺眼的亏损,而是一个关于“未来外卖帝国”的宏大叙事。股价一路飙升,公司市值一度突破300亿欧元,成为德国DAX指数的成分股,风光无两。
从宠儿到弃儿:当潮水退去
然而,资本市场的狂欢派对不会永远持续。从2021年底开始,风向变了。全球通胀抬头,各国央行开始加息,廉价资金的时代一去不复返。投资者的评判标准,也从“你的故事有多性感?”变回了那个最朴素的问题:“你到底赚不赚钱?” 对于像Delivery Hero这样长期依赖“烧钱 (Cash Burn)”换增长的公司来说,这无异于釜底抽薪。市场开始重新审视它的商业模式,结果发现了一连串令人不安的问题:
- 盈利能力堪忧: 尽管订单量巨大,但每一单的利润却薄如蝉翼,甚至为负。高昂的骑手成本、营销费用和技术投入,让盈利变得遥遥可期。
- 监管风险: 全球各地对零工经济的监管日趋严格,关于骑手权益保障的法规不断出台,这直接增加了公司的运营成本。
当这些问题暴露在聚光灯下,之前支撑其高估值的“增长故事”开始崩塌。恐慌的投资者们争相抛售,Delivery Hero的股价从高点暴跌超过80%,市值大幅缩水,给那些在高位追入的投资者上了惨痛的一课。
价值投资者的“验尸报告”
Warren Buffett有句名言:“只有当潮水退去时,你才会知道谁在裸泳。” Delivery Hero股价的崩盘,为我们提供了一个绝佳的样本,可以用来解剖这类“成长股”的内在风险。一个真正的价值投资者,在面对这样的公司时,会像法医一样,冷静地审视其商业模式和财务状况。
商业模式:看似美好的“网络效应”与脆弱的“护城河”
外卖平台模式的理论基础非常诱人,即强大的网络效应会构筑起坚固的护城河 (Moat)。但现实是,这个行业的护城河可能比想象中要浅得多。
- 单位经济模型 (Unit Economics) 的困境: 这是理解外卖平台业务的关键。所谓单位经济模型,就是计算每一笔订单(一个“单位”)的收入和成本。一笔外卖订单,平台向餐厅收取佣金,向用户收取配送费,这是收入。但同时,它需要支付骑手工资、巨额的市场营销费用(各种优惠券和广告)、技术研发和客服成本。在激烈的竞争下,平台很难同时向商家和用户收取高费用,又要用高补贴留住骑手,导致“单位经济模型”长期算不过账来,做一单亏一单。
- 同质化的服务与低转换成本: 你手机里是不是同时装着好几个外卖APP?今天这家有优惠券就用这家,明天那家搞活动就用那家。对于用户而言,在不同平台间切换的成本几乎为零。对于餐厅而言,同时入驻多个平台也是常态。这使得平台难以建立真正的用户忠诚度,只能持续地花钱买流量,陷入了营销费用的无底洞。
- 竞争格局:一片血腥的红海: 著名管理学家迈克尔·波特 (Michael Porter)的“五力模型”告诉我们,一个行业的竞争强度决定了其整体盈利水平。外卖行业几乎是这个理论的完美负面教材:行业内竞争者众多、替代品威胁大(自己做饭、去餐厅吃)、用户和供应商(餐厅)的议价能力强。在这样的“红海”里,想要获得超额利润,难于上青天。
财务报表:识别“化妆术”与隐藏的风险
如果你只听公司管理层在业绩发布会上的说辞,你可能会觉得Delivery Hero的业绩“持续向好”。但一个合格的投资者,必须学会自己阅读财务报表,并看穿其中的“语言艺术”。
- “调整后EBITDA”的数字游戏: 像许多亏损的科技公司一样,Delivery Hero喜欢强调一个叫“调整后EBITDA (Adjusted EBITDA)”的指标。EBITDA(息税折旧摊销前利润)本身就已经剔除了很多费用,而“调整后”的EBITDA更是“精装修”,它还会剔除公司认为的“非经常性”开支,比如股权激励费用等。这就像一个学生只给你看他考得好的科目成绩,却把不及格的都藏了起来。价值投资者应该始终关注最真实的底线指标:净利润 (Net Income) 和 自由现金流 (Free Cash Flow)。对于Delivery Hero来说,这两项指标在很长一段时间里都是惨不忍睹的负数。
- 资产负债表上的“定时炸弹”——商誉: 由于连年大举收购,Delivery Hero的资产负债表上积累了巨额的商誉 (Goodwill)。商誉是什么?简单说,就是收购价格超过被收购公司净资产公允价值的部分,本质上是为品牌、客户关系等无形资产支付的溢价。如果未来被收购的业务表现不佳,这些商誉就需要进行减值,这会直接冲击公司的利润表,导致巨额亏损。这是一颗隐藏的“定时炸弹”,很多投资者会忽略它。
从Delivery Hero案学到的投资启示
Delivery Hero的故事不是孤例,它代表了一类在特定市场环境下被资本捧上神坛,又在环境变化后跌落的公司。它的经历,给我们普通投资者带来了几条千金难换的教训:
- 启示一:增长不等于价值。 这是价值投资最核心的理念之一。营业收入的高速增长固然吸引人,但如果这种增长是以持续的、巨额的亏损和现金消耗为代价,那么它就没有为股东创造真正的价值。正如价值投资的鼻祖Benjamin Graham所告诫的,投资的成功与否,不在于你为增长付出了多少,而在于你为价值付出了多少。
- 启示二:深究商业模式的本质。 不要被宏大叙事和时髦概念(如“平台经济”、“零工经济”)所迷惑。作为投资者,你需要像一个企业家一样思考:这家公司到底靠什么赚钱?它的每一笔生意划算吗?它的竞争优势能持续多久?如果对这些基本问题没有清晰的答案,最好远离。
- 启示三:警惕“故事股”和市场狂热。 当一家公司的股价主要靠一个激动人心的“未来故事”来支撑,而不是靠实打实的业绩和现金流时,你就需要格外小心。市场情绪总是在贪婪和恐惧之间摇摆,形成周期 (cycle)。在市场狂潮中保持清醒的头脑,坚持用理性的尺子去衡量价值,是穿越周期的不二法门。
- 启示四:闪电式扩张是把双刃剑。 对于某些轻资产、高毛利的软件公司,闪电式扩张或许能快速建立垄断优势。但对于Delivery Hero这类需要大量线下运营、成本高昂的重资产(相对而言)模式,不计后果的扩张很可能演变成一场灾难性的资本消耗战。
结论:一份可能永远无法盈利的“外卖”?
Delivery Hero无疑是一家改变了全球数亿人用餐习惯的公司,它的商业实践和全球扩张充满了值得研究的看点。然而,从一个严谨的价值投资者角度看,它更像是一个经典的“价值陷阱”案例。它用自身的经历生动地诠释了:一个好的产品或服务,并不等同于一门好的生意;一个快速成长的公司,也并不等同于一个好的投资标的。 对于普通投资者而言,Delivery Hero的过山车之旅最重要的启示是:回归常识,尊重价值。 在投资的世界里,追逐最耀眼的明星,往往不如牵手那个虽然朴实无华,但能持续为你创造稳定现金流的伙伴来得更安稳、更长久。在下单一只股票之前,请务必先算清楚,这份“投资外卖”的成本、收益,以及它是否真的“物有所值”。